Wenn doch mal etwas nicht passt
Rückgabe & Retouren
Für deine Bestellungen gilt zunächst das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Darüber hinaus gewähren wir dir freiwillig eine verlängerte Rückgabefrist von 100 Tagen ab Erhalt der Ware.
VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE RÜCKGABE
Innerhalb der ersten 14 Tage gelten ausschließlich die Regelungen deines gesetzlichen Widerrufsrechts. Für die freiwillige erweiterte Rückgabe danach (Tag 15 bis 100) sollte sich die Ware in ungetragenem, unbeschädigtem Originalzustand befinden – inklusive Originalverpackung und Etiketten, ohne sichtbare Gebrauchsspuren, Kratzer oder Gerüche.
KOSTEN DER RÜCKSENDUNG
Die Kosten der Rücksendung trägst du als Kunde.
SO FUNKTIONIERT DEINE RÜCKGABE
Kündige deine Rücksendung bitte vorab über das untenstehende Formular oder per E-Mail an info@baurleder.com an. Da sich das für Rücksendungen zuständige Lager je nach Bestellung unterscheiden kann, teilen wir dir die passende Rücksendeadresse individuell mit.
RÜCKERSTATTUNG
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
UMTAUSCH
Aktuell bieten wir keinen direkten Umtausch an. Möchtest du ein anderes Produkt, eine andere Farbe oder Größe, sende den ursprünglichen Artikel zurück und gib einfach eine neue Bestellung auf.
FRAGEN ZU
DEINER RÜCKGABE?
Wir sind unter info@baurleder.com für dich da.
Retoure anmelden
Fülle das folgende Formular aus, um deine Retoure anzumelden. Nach dem Absenden erhältst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
